Questions fréquentes sur DepositoLive

Pour avoir un compte DepositoLive, tu dois avoir au moins 18 ans. Tu peux consulter les pages d’information publiques sans compte.

DepositoLive est une plateforme directe entre artistes et fans pour la musique, les interactions sociales, les événements et la billetterie.

Les artistes et organisateurs peuvent gérer leurs profils, leur musique et leurs événements et échanger directement avec leurs fans.

Les fans peuvent suivre des artistes et d’autres profils publics, lire des publications, commenter et ajouter des cœurs, ajouter de la musique à leur bibliothèque et acheter des billets.

DepositoLive réunit des fonctions souvent réparties entre plusieurs services.

La relation directe entre artistes, organisateurs et fans est au centre du service.

Sans priorité personnelle, votre fil suit la récence. Vous pouvez classer les profils suivis comme importants, normaux ou moins importants. DepositoLive n’utilise aucun algorithme caché d’engagement ou de publicité.

DepositoLive ne garantit toutefois aucun nombre précis de vues, de réactions ou de personnes réellement atteintes.

DepositoLive est exploité par

ProWebSolutions GmbH Aurelienstraße 48 04177 Leipzig Allemagne

Les autres informations légales sur l’entreprise et ses coordonnées figurent dans les mentions légales.

Non.

DepositoLive utilise en principe un compte utilisateur commun.

Votre profil personnel appartient à ce compte. Selon votre utilisation, vous pouvez également activer des fonctions d’artiste ou d’organisateur.

Votre profil personnel et votre profil d’artiste sont des identités publiques distinctes, mais partagent le même accès.

Un Album-Pass donne un accès numérique complet à un album dans DepositoLive pendant une période déterminée.

Cette période peut, par exemple, être de 30 jours.

L’accès complet prend fin automatiquement à l’expiration du pass. Les extraits publics restent disponibles.

Non.

DepositoLive appelle délibérément cette fonction Album-Pass ou accès numérique limité dans le temps.

Vous n’acquérez pas la propriété d’un fichier musical.

Oui.

Un achat numérique permanent donne à votre compte DepositoLive un accès sans limitation de durée à l’album acheté, dans le cadre des utilisations proposées par DepositoLive.

L’album apparaît ensuite dans votre bibliothèque musicale personnelle.

Pas automatiquement à ce jour.

Un achat permanent signifie actuellement un accès numérique permanent dans DepositoLive.

Un téléchargement de fichier librement enregistrable n’est proposé que si l’offre le mentionne expressément.

Oui.

Les artistes peuvent générer des codes d’album pouvant accompagner, par exemple, un disque physique ou d’autres supports.

Une fois le code utilisé avec succès, l’album correspondant est ajouté de façon permanente à votre bibliothèque DepositoLive.

Un commerce complet de produits dérivés avec expédition n’est pas encore une fonction activée de DepositoLive.

DepositoLive propose déjà des codes d’album pour les sorties physiques.

Si la vente directe de marchandises est proposée ultérieurement, les informations relatives au vendeur, au prix, à la livraison et à la rétractation seront affichées avant l’achat.

Vous pouvez suivre des profils publics d’artistes et d’utilisateurs.

Sans priorité personnelle, votre fil suit la récence. Vous pouvez classer les profils suivis comme importants, normaux ou moins importants. DepositoLive n’utilise aucun algorithme caché d’engagement ou de publicité.

Vous pouvez ajouter des cœurs, commenter et publier vous-même selon les paramètres de votre profil.

Lors de la création de ton profil de fan, tu décides s’il doit être public ou privé. Les autres fans peuvent trouver et suivre un profil public ; un profil privé reste exclu de la recherche publique des fans. Activer les fonctions artiste ou organisateur rend ce même profil public. Les publications auparavant privées restent privées.

Non.

Vous ne pouvez pas vous abonner à vos propres profils personnels ou d’artiste.

Les notifications sociales par e-mail sont désactivées par défaut. Si vous les activez, vous pouvez actuellement choisir d’être informé immédiatement ou au maximum une fois par jour. Vous pouvez modifier ce réglage à tout moment ou désactiver entièrement les notifications.

Dans un album, les pistes suivent l’ordre défini par l’artiste.

À la fin d’une piste, le lecteur peut passer automatiquement à la suivante.

La plateforme web actuelle nécessite en principe une connexion internet pour la lecture protégée.

La musique hors connexion est prévue pour une future fonction d’application, mais ne fait pas encore partie des fonctions actuellement promises au public.

Avant de finaliser une commande, l’artiste ou l’organisateur qui est le vendeur économique ou l’organisateur de l’événement est affiché.

Sauf si DepositoLive est expressément indiqué comme vendeur ou organisateur, DepositoLive fournit l’infrastructure technique de vente et de paiement.

Le prix total affiché avant votre commande avec obligation de paiement est le prix total applicable à cette commande.

Les éléments obligatoires et autres postes payants sont affichés avant la finalisation.

Oui.

Les organisateurs peuvent proposer, par exemple, un placement libre ou des places précisément réservées.

En placement libre, aucune place individuelle n’est attribuée à votre billet.

En placement réservé, vous choisissez une place disponible précise.

Pour les événements avec places réservées, la sélection, la réservation et la vente sont gérées côté serveur.

Une place ne peut pas être vendue avec succès à plusieurs acheteurs simultanément.

Chaque billet DepositoLive possède sa propre preuve numérique d’accès, notamment un code QR.

L’organisateur peut le vérifier dans la vue d’entrée DepositoLive sur un appareil adapté.

Les billets déjà utilisés, invalides, remboursés ou concernant un autre événement sont reconnus en conséquence.

La solution web actuelle nécessite en principe une connexion à DepositoLive.

Des fonctions hors connexion avancées pourront faire partie d’une future application mobile, mais ne sont pas encore promises.

Oui.

Une commande est regroupée dans « Mes billets ».

En ouvrant une commande comprenant plusieurs billets, vous pouvez consulter les billets individuels et leurs codes QR.

Une fonction complète de transfert de billets n’est pas encore activée.

Tant qu’une telle fonction n’est pas expressément proposée, un billet numérique ne peut pas être techniquement transféré à un autre utilisateur DepositoLive par une simple modification de données du compte ou une capture d’écran.

Les événements historiques comportant des billets, commandes ou données de décompte ne sont pas réutilisés comme nouveaux événements.

Les organisateurs peuvent plutôt dupliquer certains événements passés comme modèle pour un nouvel événement.

Cela crée un nouvel événement sans les anciens billets, paiements, codes QR ou commandes.

Sans priorité personnelle, votre fil suit la récence. Vous pouvez classer les profils suivis comme importants, normaux ou moins importants. DepositoLive n’utilise aucun algorithme caché d’engagement ou de publicité.

DepositoLive ne vend actuellement aucune portée organique supplémentaire et ne réduit pas les publications normales au profit de portée payante.

Aucun nombre précis de vues réelles n’est garanti.

Ce n’est pas nécessaire.

Si vous êtes autorisé à gérer un album, vous disposez déjà de l’accès correspondant.

DepositoLive n’affiche alors pas de commande d’acheteur classique pour votre propre album.

Les prix, frais de plateforme et montants de versement applicables sont affichés de façon transparente dans le processus Backstage ou de vente concerné.

Les frais dépendent du type de produit et de la règle tarifaire actuelle.

DepositoLive n’affirme pas de façon générale que 100 % du prix payé par le fan revient au fournisseur pour tous les types de produits.

Pas actuellement.

Si DepositoLive propose ultérieurement de telles fonctions, les contenus concernés et leurs conditions seront clairement identifiés.

Le modèle actuel prévoit en principe un profil personnel et des capacités supplémentaires de créateur.

Le modèle de profil d’artiste actuel n’est pas conçu pour gérer un nombre arbitraire d’identités artistiques indépendantes sous un compte normal unique.

Pour un nouvel événement normal, « Vendre des billets via DepositoLive » est présélectionné.

Vous pouvez choisir volontairement une billetterie externe ou publier l’événement à titre informatif uniquement.

Dans Backstage, les organisateurs peuvent créer des plans de salle réutilisables.

Ils comprennent notamment rangées, tables, zones et éléments graphiques.

Les versions publiées restent stables pour les événements historiques déjà associés.

Oui.

Pour un événement avec places réservées, vous pouvez choisir un plan existant compatible ou en créer un.

L’événement utilise ensuite une version précise du plan.

Non.

Un concert assis peut aussi proposer un placement libre.

Une limite commune de capacité s’applique alors, sans attribuer de places individuelles aux billets.

Oui.

Les artistes participants peuvent être associés comme programmation.

Cela ne donne pas automatiquement à chaque artiste des droits d’administration sur l’événement.