Domande frequenti su DepositoLive

Per avere un account DepositoLive devi avere almeno 18 anni. Puoi visitare le pagine informative pubbliche anche senza account.

DepositoLive è una piattaforma direct-to-fan per musica, interazione sociale, eventi e biglietteria.

Artisti e organizzatori possono gestire i propri profili, la musica e gli eventi e restare direttamente in contatto con i fan.

I fan possono seguire artisti e altri profili pubblici, leggere e commentare post, lasciare cuori, aggiungere musica alla libreria e acquistare biglietti.

DepositoLive riunisce funzioni spesso distribuite tra diversi servizi.

Al centro c’è il rapporto diretto tra artisti, organizzatori e fan.

Senza priorità personali, il feed segue l’attualità. Puoi indicare profili seguiti come importanti, normali o meno importanti. DepositoLive non usa algoritmi nascosti di coinvolgimento o pubblicità.

DepositoLive non garantisce però un numero specifico di visualizzazioni, reazioni o persone effettivamente raggiunte.

DepositoLive è gestito da

ProWebSolutions GmbH Aurelienstraße 48 04177 Leipzig Germania

Ulteriori informazioni societarie e di contatto previste dalla legge sono nelle note legali.

No.

DepositoLive utilizza in linea di principio un account utente comune.

Il tuo profilo personale appartiene a questo account. In base all’utilizzo, puoi anche attivare funzioni da artista o organizzatore.

Il profilo personale e quello artista sono identità pubbliche diverse, ma condividono lo stesso accesso.

Un Album-Pass offre accesso digitale completo a un album all’interno di DepositoLive per un periodo stabilito.

Un periodo tipico può essere, ad esempio, di 30 giorni.

Alla scadenza l’accesso completo termina automaticamente. Le anteprime pubblicamente disponibili restano invariate.

No.

DepositoLive chiama volutamente questa funzione Album-Pass o accesso digitale a tempo limitato.

Non acquisisci la proprietà di un file musicale.

Sì.

Un acquisto digitale permanente offre al tuo account DepositoLive accesso senza limiti di tempo all’album acquistato, nell’ambito delle modalità d’uso offerte da DepositoLive.

L’album compare poi nella tua libreria musicale personale.

Attualmente non in modo automatico.

Un acquisto permanente significa oggi accesso digitale permanente in DepositoLive.

Il download di un file liberamente salvabile viene offerto solo se indicato espressamente nell’offerta.

Sì.

Gli artisti possono generare codici album da allegare, ad esempio, a un disco fisico o ad altro materiale.

Dopo un riscatto riuscito, l’album corrispondente viene aggiunto in modo permanente alla tua libreria DepositoLive.

Un commercio completo di merchandise con spedizione non è ancora una parte attiva di DepositoLive.

DepositoLive offre già codici album per pubblicazioni fisiche.

Se in futuro sarà disponibile la vendita diretta di prodotti, prima dell’acquisto saranno mostrate le informazioni su venditore, prezzo, spedizione e recesso.

Puoi seguire profili pubblici di artisti e utenti.

Senza priorità personali, il feed segue l’attualità. Puoi indicare profili seguiti come importanti, normali o meno importanti. DepositoLive non usa algoritmi nascosti di coinvolgimento o pubblicità.

Puoi lasciare cuori, commentare e, in base alle impostazioni del profilo, pubblicare tuoi post.

Quando configuri il tuo profilo fan, scegli se renderlo pubblico o privato. Gli altri fan possono trovare e seguire un profilo pubblico; un profilo privato resta escluso dalla ricerca pubblica dei fan. Attivare le funzioni artista o organizzatore rende pubblico lo stesso profilo. I post pubblicati in forma privata restano privati.

No.

Non puoi seguire i tuoi profili personali o da artista.

Le notifiche social via e-mail sono disattivate per impostazione predefinita. Se le attivi, puoi attualmente scegliere di essere informato subito o al massimo una volta al giorno. Puoi cambiare questa impostazione in qualsiasi momento o disattivare completamente le notifiche.

All’interno di un album i brani seguono l’ordine stabilito dall’artista.

Al termine di un brano, il player può passare automaticamente al successivo.

La piattaforma web attuale richiede in linea di principio una connessione internet per la riproduzione protetta.

La musica offline è prevista per una futura funzione dell’app, ma non fa ancora parte delle funzionalità attualmente promesse al pubblico.

Prima di completare un ordine viene indicato l’artista o l’organizzatore che è il venditore economico o l’organizzatore dell’evento.

Se DepositoLive non è espressamente indicato come organizzatore o venditore, fornisce l’infrastruttura tecnica di vendita e pagamento.

Il prezzo totale mostrato prima dell’ordine con obbligo di pagamento è il prezzo totale applicabile a quell’ordine.

Le componenti obbligatorie e le ulteriori voci a pagamento vengono mostrate prima della conclusione.

Sì.

Gli organizzatori possono offrire, ad esempio, eventi con scelta libera del posto o con posti specificamente riservati.

Con la scelta libera, nessun posto individuale viene assegnato al biglietto.

Con i posti riservati scegli un posto disponibile preciso.

Per eventi con posti riservati, scelta, prenotazione e vendita sono gestite lato server.

Un posto non può essere venduto con successo a più acquirenti contemporaneamente.

Ogni biglietto DepositoLive possiede una prova digitale individuale del diritto di accesso, in particolare un codice QR.

L’organizzatore può verificarla dalla vista d’ingresso DepositoLive su un dispositivo adatto.

I biglietti già usati, non validi, rimborsati o relativi a un altro evento vengono riconosciuti.

La soluzione web attuale richiede in linea di principio una connessione a DepositoLive.

Funzioni offline avanzate potranno far parte di una futura app mobile, ma non sono attualmente promesse.

Sì.

Un ordine viene mostrato in forma raggruppata in “I miei biglietti”.

Aprendo un ordine con più biglietti puoi visualizzare i singoli biglietti e i rispettivi codici QR.

Una funzione completa di trasferimento non è ancora attiva.

Finché non verrà offerta espressamente, un biglietto digitale non può essere tecnicamente trasferito a un altro utente DepositoLive modificando soltanto i dati dell’account o tramite screenshot.

Gli eventi storici con biglietti, ordini o dati contabili non vengono riutilizzati come nuovi eventi.

Gli organizzatori possono invece duplicare eventi passati idonei come modello per un nuovo evento.

Nasce così un nuovo evento senza vecchi biglietti, pagamenti, codici QR o ordini.

Senza priorità personali, il feed segue l’attualità. Puoi indicare profili seguiti come importanti, normali o meno importanti. DepositoLive non usa algoritmi nascosti di coinvolgimento o pubblicità.

DepositoLive attualmente non vende visibilità organica aggiuntiva e non riduce i post normali a favore di visibilità a pagamento.

Non viene garantito un numero specifico di visualizzazioni effettive.

Non è necessario.

Se sei autorizzato a gestire un album, possiedi già l’accesso corrispondente.

In questo caso DepositoLive non mostra un checkout normale per acquistare il tuo album.

Prezzi applicabili, commissioni della piattaforma e importi di pagamento vengono mostrati in modo trasparente nel relativo processo Backstage o di vendita.

La commissione concreta dipende dal tipo di prodotto e dalla regola tariffaria attuale.

DepositoLive non afferma in generale che il 100% del prezzo pagato dal fan venga versato al fornitore per ogni tipo di prodotto.

Attualmente no.

Se DepositoLive offrirà in futuro queste funzioni, i contenuti e le relative condizioni saranno chiaramente indicati.

Il modello attuale prevede in linea di principio un profilo personale e ulteriori capacità da creator.

Il modello attuale di profilo artista non è concepito per gestire un numero arbitrario di identità artistiche indipendenti sotto un unico account normale.

Per un nuovo evento normale è preselezionato “Vendi biglietti tramite DepositoLive”.

Puoi scegliere consapevolmente una biglietteria esterna oppure pubblicare l’evento solo a scopo informativo.

Nel Backstage gli organizzatori possono creare piante riutilizzabili per le sale.

Comprendono, tra l’altro, file, tavoli, settori ed elementi grafici.

Le versioni pubblicate rimangono stabili per gli eventi storici già associati.

Sì.

Per un evento con posti riservati puoi scegliere una pianta esistente compatibile o crearne una nuova.

L’evento usa poi una versione specifica della pianta.

No.

Anche un concerto con sedie può offrire scelta libera del posto.

In questo caso vale una capacità massima comune, senza assegnare posti individuali ai biglietti.

Sì.

Gli artisti partecipanti possono essere associati all’evento come line-up.

L’associazione non concede automaticamente diritti di amministrazione a ogni artista partecipante.